RETTET kl 13.06: Eidsfjord og Bø: Brudd for kunder med radiobredbånd tilknyttet sender på Guvåg

På grunn av strømbrudd på Guvåg er dessverre våre internettkunder uten forbindelse i området Eidsfjord og deler av Bø.

Vesterålskraft melder om foreløpig rettetid kl 12.00. Senest kl 14.00.
Vi beklager utfallet.

 

RETTET kl 1440: Stokmarknes: Utfall Internett, tv og telefoni

Vi har for øyeblikket utfall av internett, telefoni og Get Tv for våre kunder tilknyttet coax-nettet. Feilen skyldes gravearbeid.

RETTET kl 14.40.

 

RETTET kl 1245: Andenes: Utfall Strandgata og Fridtjof Nansens gate

Vi har før øyeblikket et utfall for våre internett-kunder i Strandgata og Fridtjof Nansens gate på Andenes.

Feilsøking pågår.

RETTET: kl 1245

 

VÅGAN: Driftsmelding bredbånd 06.09.2017, sektor Laupstad. RETTET kl. 17.45

Oppdatert kl. 17.50:
Feilen er nå rettet, og internett er tilbake igjen. Det kan hende det er nødvendig med omstart på trådløs ruter.

Vi beklager ulempene utfallet medførte.
____________________________
Vi har for tiden utfall på vår sektor på Laupstad. Vi jobber med å finne feilen. Forventet rettetid er kl. 19.00.

Driftsmeldinga oppdateres fortløpende.

 

Andenes: Utfall internett og tv RETTET kl 1050.

18.august kl 1050: Alle kunder har nå fått tilbake internett, tv og telefon-forbindelsen. Vi beklager utfallet, og ønsker alle våre kunder ei riktig god helg!

21:09: Ca halvparten av kundene har nå fått tilbake internett og tv-forbindelsen. Dessverre viser det seg at vi må grave opp en kabel på Andenes sør for å få utbedret feilen. Videre feilsøk fortsetter i morgen fredag 18.august.

1950: Feilen viser seg å skyldes strømbrudd i deler av nettet. Vi jobber med å få satt inn reserveløsning nå.

Kl 1640: Vi har for øyeblikket et utfall som berører ca 70 kunder på Andenes.
Tekniker er på saken

Foreløpig rettetid ca kl 21.30

Driftsmelding bredbånd Vågan (Skrova), 20.07.2017 -utfall på internett. RETTET kl. 19.15

Feilen er nå rettet, og internett er tilbake.
____________________________________

På grunn av problemer med strømtilførselen på våre baser på Skrova, er det for tiden utfall for alle våre kunder der. Feilretting pågår. Rettetid er foreløpig ukjent.

Vi beklager ulempene.

Driftsmelding bredbånd Vågan (Digermulen), 20.07.2017. Utkobling av basestasjon på Sanden

Basestasjonen på Sanden vil være koblet ut fra kl. 16.00 i dag, og i ca. 3 timer, pga. ombygging av strøm-mating til stasjonen.

 

 

Driftsmelding STOKMARKNES 21.06.: Utfall på tv, internett og telefoni på deler av Stokmarknes – RETTET kl. 15.00

Feilen ble rettet kl. 15.00. Det kan hende det er nødvendig med å koble seg av og på router/trådløst nettverk.

________________________________

Vi har for tiden utfall på tv, internett og telefoni på deler av Stokmarknes.

Feilretting pågår.

Vi beklager ulempene dette måtte medføre.

Driftsmelding Get, 19.06.2017 -Get Box II låser seg ved oppstart. RETTET kl. 14.25

Feilen ble rettet kl. 14.25. Det kan hende det er nødvendig med en omstart på Get Box.
________________________________

Enkelte kunder med Get Box II kan oppleve at Get-boksen låser seg ved oppstart samt svart skjerm.
Det er også problemer med innloggingen til Get TV App.
Vi jobber med å rette feilen og beklager de ulemper feilen kan medføre.

 

Driftsmelding MELBU 13.06.: Utfall på tv og internett -RETTET kl. 15.30

Feilen ble rettet kl. 15.30. Signalene er nå tilbake. Det kan hende det er nødvendig med omstart på modem og dekoder.
____________________________________________________

Vi har utfall på Melbu øst fra Skippergata og utover.

Feilretting pågår. Forventet rettetid innen kl. 18.00

Vi beklager ulempene.